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Portal da Drogaria: Guia Completo para cadastrar a sua farmácia e drogaria

O Portal da Drogaria é uma grande plataforma de gestão e fornecimento de infraestrutura para Programas de Benefícios em Medicamentos (PBMs). Com isso, facilita o acesso das farmácias e drogarias aos convênios para seus clientes.

14 mar 2023

Tempo de Leitura: 8 min.
portal da drogaria

“Um dos principais benefícios de um programa de fidelização são os descontos oferecidos para os clientes.”

Para conquistar um cliente, é importante pensar em atrativos como os descontos em medicamentos. Então, imagina só reunir os principais Programas de Benefícios em Medicamentos numa única plataforma? Essa é a ideia do Portal da Drogaria.

O Portal da Drogaria é uma plataforma de gestão e fornecimento de infraestrutura para os PBMs. Em seu espaço, é possível contar com a participação dos Programas e ajudar as farmácias e drogarias a ofertarem produtos com descontos.

Qualquer empresário no mercado farmacêutico sabe da importância dos descontos para a fidelização de um cliente. Por isso, prossiga com a leitura do artigo e entenda um pouco mais sobre o sistema online!

O que é e como funciona o Portal da Drogaria?

O Portal da Drogaria é a maior plataforma para programas de fidelização dentro do varejo farmacêutico. Em seu espaço digital, reúne vários Programas de Benefícios em Medicamentos e convênios da indústria farmacêutica.

Esse portal dos PBMs permite então que as farmácias tenham um acesso simplificado a esses Programas. Com isso, podem oferecer descontos e vantagens exclusivas como farmácias e drogarias credenciadas.

Ele foi criado em 2006 para a integração de farmácias e convênios com os programas de apoio ao consumidor. Seus objetivos eram otimizar o atendimento no balcão, facilitar a participação dos PBMs e ajudar estabelecimentos nas vendas.

Seu criador foi a empresa SevenPDV, que em 2015 foi adquirida pela Interplayers. Com isso, se consolidou no mercado como uma concentradora de negócios em saúde e bem-estar, potencializando ainda mais o Portal da Drogaria.

    Como funciona o Portal da Drogaria?

    O Portal da Drogaria para PBMs funciona basicamente como um intermediador entre os estabelecimentos e a indústria farmacêutica. Há uma lista de produtos no Portal da Drogaria com descontos exclusivos para consumidores.

    Para acessar os descontos em medicamentos, o consumidor com convênio ou participante de programa de vantagens apresenta seu cartão-benefício ou CPF. O atendente de farmácia então faz o seguinte processo:

    1. Realiza dentro do sistema da farmácia uma consulta de PBM para encontrar aquele que o consumidor participa
    2. Pesquisa pelo produto escolhido
    3. Insere os dados do cliente

    Para realizar a pesquisa, o sistema da farmácia é integrado ao Portal da Drogaria. Dessa forma, o atendente apenas verifica se o cliente faz parte de um PBM e se o produto informado tem desconto. Se tiver, o desconto é aplicado no final da venda.

    Mas apesar de parecer, não é mais necessário realizar uma busca manual pelo produto. Com o seu sistema integrado ao Portal, basta ler o código de barras para saber o desconto a ser aplicado.

    E como o sistema da farmácia é integrado ao Portal da Drogaria?

    Para fazer a pesquisa de produtos com benefícios, existem duas maneiras: consultar diretamente no Portal da Drogaria ou usar o próprio sistema de vendas da farmácia. Para o segundo caso, é necessário o TRNCentre.

    A comunicação entre o seu sistema e o Portal da Drogaria é realizada através desse aplicativo, que funciona como uma ponte. Através dele, sua farmácia pode realizar vendas com descontos nos produtos participantes do Portal.

    O que você pode fazer estando dentro do Portal da Drogaria?

    O Portal da Drogaria atua como uma espécie de banco de dados, trazendo todas as informações possíveis sobre descontos em medicamentos. O cadastro e consulta de PBM é gratuito para as farmácias e drogarias.

    Para começar a usar o sistema, só é necessário se cadastrar no Portal, que explicaremos mais à frente. Estando cadastrado, você pode realizar as seguintes atividades no Portal:

    • Consultar a lista de produtos no Portal da Drogaria
    • Participar de programas e campanhas periódicas de benefícios
    • Pesquisar por transações realizadas pela farmácia ou drogaria
    • Selecionar distribuidores conveniados para realizar a reposição de estoque
    • Pesquisar por notas fiscais de compras feitas pela farmácia ou drogaria
    • Encontrar informações sobre as operadoras dos PBMs
    • Acessar manuais em PDF e treinamentos
    • Cadastrar novos colaboradores para o acesso ao Portal
    • Cadastrar novas filiais da farmácia ou drogaria

    Se você está interessado nisso tudo, confira agora como realizar o cadastro no Portal da Drogaria para PBMs!

    Como se cadastrar no Portal da Drogaria?

    Para realizar o cadastro de uma farmácia popular, farmácia tradicional, drogaria e outras, basta fazer o credenciamento na página oficial do Portal. No site oficial, você deve clicar em Inscreva-se e apresentar as principais informações:

    • Dados da farmácia, como o CNPJ, o ramo de atividade, a bandeira (caso faça parte de uma rede), razão social e nome fantasia
    • Endereço da farmácia, com endereço fiscal, CEP, logradouro e número, complemento, bairro, estado e cidade
    • Dados do responsável, como nome completo, CPF, função dentro da farmácia, data de nascimento, telefone e celular e nome de usuário para o acesso. Também pede o e-mail pessoal/comercial e senha

    Além disso, você precisa apresentar os seguintes documentos para o cadastro: Contrato Social, CNPJ, nome do proprietário que consta no Contrato Social e o CPF do dono/proprietário.

    Com os documentos em mãos e os dados solicitados, você pode realizar o passo a passo do cadastro no Portal!

    Qual é o passo a passo para o cadastro?

    O passo a passo é simples e pode ser resumido da seguinte forma:

    1. Primeiro, acesse o site oficial com o CNPJ da farmácia e o CPF do proprietário em mãos
    2. Preencha os dados citados anteriormente, clicando no botão de Inscreva-se na tela de cadastro
    3. Informe os dados presentes no Contrato Social para realizar o credenciamento
    4. Também carregue os documentos do Contrato Social e da Inscrição do CNPJ. Caso não consiga, entre em contato com o suporte da SevenPDV pelo email suporte@sevenpdv.com.br
    5. Por fim, cadastre a senha, a pergunta e a resposta secreta. Para uma senha mais difícil, use uma letra maiúscula, números e pelo menos um símbolo

    Outra forma de entrar em contato com o Portal da Drogaria é pelo número (11) 3321-9433. Caso tenha alguma dúvida ou reclamação, pode ligar!

    Quais são os cuidados a tomar durante o cadastro no Portal?

    Primeiro, você deve preencher corretamente todos os dados exigidos anteriormente – são esses dados que vão garantir o acesso ao Portal. Se inserir dados incorretos, pode dificultar uma possível recuperação da conta depois.

    Segundo, durante a validação de e-mail, é importante que leia de forma cuidadosa as condições do Termo de Serviço. Se estiver tudo certo, pode clicar em Enviar ficha de inscrição para concluir o cadastro no Portal.

    Por fim, o processo de análise da documentação enviada dura até 10 dias. Caso seja aprovado, será informado pela plataforma. Se não for, seu cadastro é excluído e terá que tentar de novo em mais um credenciamento.

    Quais são os Programas de Benefícios em Medicamentos presentes no Portal?

    Agora que conhece mais sobre o Portal, que tal conhecer alguns dos programas de varejo farmacêutico atendidos pela plataforma?

    • Aché – Cuidados pela Vida
    • Alcon – Vale Mais Visão
    • Allergan – Viver+
    • Amgen – Bem Perto
    • AstraZeneca – Faz Bem
    • Bayer – Bayer para Você
    • Biolab – Saúde em Evolução
    • Biomm – Biomm mais saúde
    • Boehringer Ingelheim – Saúde Fácil
    • Cristalia – Inclusão Quetipin
    • EMS – EMS Saúde
    • Exeltis – Mulher e Gestação
    • FQM – Consciência pela Vida
    • Germed – SIGA
    • Hypera – Mantecorp Saúde
    • Lilly – Lilly Melhor para Você
    • Lupin – Lupin
    • Novartis – Vale Mais Saúde
    • PBG – Mais Pfizer
    • PG – Pampers
    • Procter – Oral B
    • TheraSkin – Programa TheraSkin
    • Torrent – Longevidade
    • Takeda – Takeda
    • UCB – Compromisso Saúde
    • Under Skin – USK Mais
    • UPJOHN – Se Cuida
    • Zydus – Zydus Brasil

    Outros programas que merecem ser citados são o Enfagrow e SustageN, ambos da Mead Johnson, Nutren da Nestlé e Sempre Cuidando da Servier. Com isso, podemos partir para a lista de produtos do mercado farmacêutico!

    Quais produtos estão presentes no Portal da Drogaria?

    Os medicamentos com descontos na plataforma podem ser obtidos através de receita azul e receita branca. O primeiro é a notificação de receituário para medicamentos que podem causar dependência, como os psicotrópicos.

    Já a receita c1 branca e a receita c2 são voltadas para os remédios de tarja vermelha, que não precisam de receita obrigatória. Dentro disso, alguns produtos comercializados são:

    • Acheflan da Aché
    • Adaptis 1 da EMS
    • Agua Dermo Profuse da Aché
    • Aradois H da Biolab
    • Artrogen Duo da Aché
    • Atacand, Atacand Comb e Atacand HCT da Astra
    • Azorga da Novartis
    • Bepantol da Bayer
    • Bramicar HCT da EMS
    • Bravan da Aché
    • Carduran da Upjohn
    • Cataflampro da GSK
    • Cler da Unilever
    • Condres da EMS
    • Crestor da Astra
    • Cymbalta da Lilly
    • Dolamin Flex da FQM
    • Detrusitol da Upjohn
    • Keppra da UCB
    • Kyleena da Bayer
    • Lipless da Biolab
    • Neblock da Torrent
    • Entre outros

    E quais são as distribuidoras do Portal?

    Os principais nomes da indústria farmacêutica que trabalham como distribuidoras no Portal são:

    • ANB Pharma Log
    • Dcenter Catalão
    • Dcenter Ribeirão
    • Multidrogas
    • Panpharma
    • ProFarma
    • Samapi
    • Santa Cruz
    • ServiMed
    • Solfarma

    Conclusão

    O Portal da Drogaria é uma plataforma perfeita para as farmácias e drogarias do Brasil. Ela facilita o acesso aos programas de benefícios em medicamentos, permitindo que monte o melhor programa de fidelização.

    Mas esse não é o único benefício possível de trazer:

    • Agiliza a venda de medicamentos com desconto, pois concentra todas as informações. Basta você ler o código de barras para pesquisar o desconto do produto
    • Permite a consulta de diferentes PBMs num único espaço digital
    • Permite que tire todas as dúvidas sobre os PBMs, como descontos por quantidade, consulta de reposição, lista de produtos disponíveis, treinamentos, etc
    • Garante campanhas de descontos, pois permite que participe das campanhas lançadas por programas e convênios
    • Rápido de cadastrar clientes, permitindo que ele já tenha acesso aos programas
    • Permite o cancelamento de processos e vendas mais facilmente

    Com esses e outros benefícios, o Portal da Drogaria é uma grande ajuda para o mercado farmacêutico em geral!

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    Esperamos seu feedback nos comentários e que você volte sempre para conferir mais informações para crescer sua farmácia.
    Sobre o autor: Wendel Oliveira – Diretor Comercial da i3W Farma Cursou MBA em Finanças pela Ibmec e Gestão Contemporânea pela Nortus. Trabalha no ramo farmacêutico a mais de 25 anos, tem no empreendedorismo sua paixão e busca a inovação para seus parceiros a todo instante.

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